各災害の保険会社が見る査定ポイント

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■ 各災害の保険会社が見る査定ポイント一覧(実務版)


札幌雪まつり
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1.風災(強風・暴風・突風)

主な査定ポイント

  • 気象庁の風速記録(警報・注意報の有無)
  • 風向きと破損方向の一致
  • 飛来物の有無
  • 周囲住宅の被害状況
  • 屋根材・外壁の固定状態
  • 施工不良や老朽化の有無

雪国特有の確認

  • 着雪状態での風圧増加
  • 雪庇落下との関係
  • 湿雪による重量増加

注意点

  • サビ・腐食は対象外になりやすい
  • 古いトタンの自然剥離は否認されることがある

2.雪災(積雪・落雪・雪圧)

主な査定ポイント

  • 積雪量の公式記録
  • 屋根形状と荷重の集中箇所
  • 破損部位の変形方向
  • 雪止め・補強の有無
  • 建物の築年数

よく見る証拠

  • 雪の残存状況
  • 雪庇・落雪痕
  • 梁や柱の歪み

注意点

  • 長年の累積雪圧は経年劣化扱い
  • 除雪不足のみでは対象外になることも

3.水災(洪水・内水氾濫・浸水)

主な査定ポイント

  • 浸水深の確認(床上・床下)
  • 河川氾濫の公式記録
  • 排水不良か自然災害か
  • 浸水経路
  • 土砂流入の有無

現地確認事項

  • 壁面の水位痕
  • 泥の付着位置
  • 床材の膨張

注意点

  • 地盤沈下や地下水は対象外になることがある
  • ハザードマップの浸水想定区域も参考にされる

4.落雷

主な査定ポイント

  • 近隣落雷記録
  • 電気機器の損傷状況
  • 焦げ跡・溶解痕
  • 同時期の停電履歴

特に確認されるもの

  • 分電盤
  • エアコン基板
  • 給湯器制御基板

注意点

  • 経年故障との区別が厳しい
  • 過電流保護装置の有無

5.雹災

主な査定ポイント

  • 雹の大きさ記録
  • 同一方向の凹み
  • 窓や外装の局所損傷
  • 車両被害の有無

確認される部位

  • 雨どい
  • カーポート屋根
  • 外壁サイディング

注意点

  • 経年劣化の塗装剥離は対象外

6.凍結・寒波(雪国特有)

主な査定ポイント

  • 気温記録(氷点下の継続時間)
  • 断熱状況
  • 水抜き作業の有無
  • 配管位置

破損確認

  • 破裂箇所
  • 凍結膨張痕
  • 二次漏水被害

注意点

  • 管理不足と判断されると不支給あり

7.火災(延焼含む)

主な査定ポイント

  • 出火原因
  • 延焼範囲
  • 消火活動による水損
  • 電気系統の状態

確認事項

  • 出火元との距離
  • 防火対策の有無

8.共通して見られる重要ポイント

原因の特定

  • 単独災害か複合災害か

時系列

  • いつ発生したか
  • 直後に申請しているか

被害前の状態

  • 以前からの劣化がないか

写真資料

  • 全景
  • 近接
  • 周辺状況

地域性

  • 同時期の近隣被害

9.査定で不利になりやすい行動

  • 修理後に申請
  • 被害写真がない
  • 推測で原因を書く
  • 放置期間が長い
  • 悪質業者の過剰見積

強風にあおられる木

まとめ

保険会社の査定は「自然災害による突発的な損傷かどうか」を中心に判断されます。雪国では、風・雪・凍結が複合するため、原因を一つに絞らず、状況を正確に記録しておくことが重要です。写真・天候情報・近隣被害の情報がそろっているほど、適切な査定につながります。

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